Política de Privacidad

Shiftly opera el marketplace que conecta locales gastronómicos (“Empleadores”) con trabajadores gastronómicos (“Trabajadores”) en Argentina. Esta política aplica a los datos que tratamos cuando usás la plataforma, el sitio web o te comunicás con nosotros.

Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada en forma cifrada) y el rol con el que te registrás. Si ingresás con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil de tu cuenta de Google.

Datos de perfil: foto, experiencia, trabajos anteriores, habilidades y disponibilidad en el caso de Trabajadores (si importás tu CV, lo lee un proveedor de inteligencia artificial, Anthropic, para completar tu perfil, y no guardamos el archivo); nombre del local, dirección, razón social, CUIT y teléfono en el caso de Empleadores.

Datos de verificación: documentos que subís para validar tu identidad (DNI) o tu negocio (habilitaciones, constancias). Solo los ven los administradores que revisan la verificación. Para agilizarla, un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) lee las fotos de tu DNI y compara el número y el nombre con los que cargaste; no analiza tu rostro.

Datos de uso: turnos publicados, postulaciones, mensajes entre las partes, calificaciones y reportes.

Usamos tus datos para operar el marketplace: crear y administrar tu cuenta, mostrar turnos y postulantes, habilitar la mensajería, procesar verificaciones, gestionar suscripciones y mejorar la plataforma.

También los usamos para mantener la seguridad de la comunidad: revisar reportes, prevenir fraude y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

Entre usuarios: cuando te postulás a un turno, el Empleador ve tu perfil y tu estado de verificación; cuando publicás un turno, los Trabajadores ven los datos públicos de tu local. Los mensajes solo los ven las partes de la conversación.

Proveedores de servicios: usamos Supabase para alojar la base de datos y la autenticación, y Mercado Pago para procesar pagos. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y bajo sus propias medidas de seguridad.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

Los pagos de suscripciones los procesa Mercado Pago. Shiftly no almacena los datos completos de tu tarjeta; solo conservamos la información necesaria para administrar tu plan (estado de la suscripción, plan contratado y fechas de facturación).

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si eliminás tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarlos.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés acceder, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos escribinos a support@shiftly.app.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso por roles y almacenamiento restringido de documentos de verificación. Ningún sistema es infalible, así que también te recomendamos usar una contraseña fuerte y única.

Usamos cookies estrictamente necesarias para que la plataforma funcione: mantener tu sesión iniciada y recordar tu preferencia de idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Podemos actualizar esta política cada tanto. Si hacemos cambios importantes te lo vamos a notificar por la plataforma o por email.

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a support@shiftly.app.